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CORSO

Beauty Business Management

Corso Bridal Beauty Management

 

Il corso BRIDAL BEAUTY BUSINESS MANAGEMENT è organizzato in 2 intense giornate di lezioni teoriche volte a fornire indicazioni e strumenti utili per avviarsi, affermarsi e gestire al meglio la propria attività professionale.


Aperto a tutti gli operatori del settore Beauty, si rivolge sia a chi si sta specializzando nel settore wedding avvicinandosi alla professione del Bridal Beauty Expert, sia al professionista che desidera migliorare le proprie performance nei rapporti di gestione clienti e chiusura contratti, incrementando così il business e rafforzando il proprio valore e autorevolezza nel settore.
Il corso è strutturato per fornire tutte le conoscenze teoriche e pratiche per consentire a tutti i partecipanti di applicare le tecniche e le strategie di management al proprio contesto professionale.

 

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Anna Ushakova

Make up Artist & Hair Stylist

Docente del Corso

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Programma

La psicologia del cliente

  • Comportamento di acquisto - cosa influenza i consumatori e li porta all’acquisto.
  • Quali tipi di clienti ci sono.
  • Come capire chi è il tuo cliente in target e le sue esigenze.
  • Come trovare nuovi clienti e fidelizzarli.

Il cliente “Sposa”

  • Approccio con la sposa - come condurre un appuntamento.
  • Ascolto e analisi delle richieste, necessità, aspettative, problemi, preoccupazioni e paure.
  • Come determinare il prezzo di un prodotto o un servizio.
  • Come stabilire i vari pacchetti dei servizi - approccio alla vendita.
  • Importanza della stipula di un contratto con i clienti.
  • Come funziona la prova con una futura sposa - quanti appuntamenti vanno concordati.
  • Il giorno dell’evento - timing e organizzazione.
  • Le recensioni positive: come ottenerle in modo efficace

Le criticità

  • Come gestire le obiezioni e i reclami con successo?
  • Come dire di no ad alcuni clienti nel modo giusto

Esercitazione pratica

  • Definizione del proprio pacchetto prezzi.   Simulazione di un appuntamento - call conoscitiva con una futura sposa, esercitazione sulle obiezioni dei clienti

 L’importanza dei Social

  • Promuovere la propria attività tramite i Social - la vendita online Come individuare e creare il proprio stile personale
  • Come e cosa comunicare sui propri profili
  • Come creare l’avatar e un profilo Instagram accattivante e professionale - gli errori più comuni.
  • Perchè e Come creare le storie e i reels.
  • Le migliori app per modificare immagini e video - come creare contenuti professionali.
  • Come migliorare l’estetica del feed. 

Esercitazione pratica

  • Analisi del profilo, del proprio stile personale e dell’estetica del feed. Creare o aggiornare il proprio profilo social.

Consegna attestato di partecipazione

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Roma, 9/10 dicembre 2024

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a piccoli e medi imprenditori del settore wedding e beauty come parrucchieri, estetiste, truccatrici e hair stylist, intenzionati ad acquisire e/o migliorare le proprie competenze nella gestione della clientela e approfondire le conoscenze in ambito web e social marketing, strumenti professionali oggi indispensabili per promuovere la propria attività e implementare la crescita del business. 
A tutte le persone che non hanno o hanno poca esperienza nella materia, a chi vuole conoscere gli strumenti moderni di vendita senza vendita attraverso i social, e a chi desidera incrementare le proprie capacità inserendosi nel mondo della tecnologia.

9/10 dicembre 2024

Roma

2 gg full day

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